プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Japan Cat Mall(以下、「当サイト」または「当社」)が、お客様が当サイトを訪問または当サイトから商品を購入する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。

個人情報の収集

お客様が当サイトを訪問する際、当社は、お客様のデバイスに関する特定の情報、お客様と当サイトとのやり取りに関する情報、およびお客様の購入処理に必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートに連絡された場合、追加情報を収集することがあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できるあらゆる情報(下記の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

  • 収集される個人情報の例:ブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧ページや検索キーワード、当サイトとの操作内容。
  • 収集目的:お客様のために当サイトを正確に読み込むため、また、当サイトの利用状況に関する分析を行い、当サイトを最適化するため。
  • 収集源:お客様がCookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。
  • 第三者提供:Shopify(当社のECプラットフォーム)に共有

注文情報

  • 収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号等)、メールアドレス、電話番号
  • 収集目的:ご注文の処理、決済、配送、領収書や確認メールの送信、不正注文の検出、商品・サービスに関する情報や広告の提供
  • 収集源:お客様からの入力
  • 第三者提供:Shopifyに共有

カスタマーサポート情報

  • 収集される個人情報の例:氏名、住所、メールアドレス、電話番号
  • 収集目的:サポート提供のため
  • 収集源:お客様からの提供
  • 第三者提供:Shopifyに共有

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

  • 当社は、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細は、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご覧ください。
  • 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他当社が受領する情報に対する合法的な要求に対応するため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために、お客様の個人情報を使用します。例:

  • 当社は、お客様が当サイトをどのように利用しているかを理解するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細は、こちら(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)をご覧ください。また、Google Analyticsのオプトアウトはこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)から行うことができます。
  • 当社は、FacebookおよびInstagramを利用して、お客様の当サイトの利用状況、購入履歴、および他のウェブサイトにおける当社の広告とのインタラクションを、当社の広告パートナーと共に理解するのに役立てています。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集および共有し、場合によっては、Cookieまたはその他の類似技術(お客様の所在地に応じて同意が必要な場合があります)を使用して収集および共有します。

ターゲット広告の仕組みに関する詳細については、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

以下の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)から、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。

    個人情報の利用

    当社は、商品の販売、支払いの処理、ご注文の発送と履行、新製品、サービス、特典に関する最新情報をお客様に提供することを含む、当社のサービスをお客様に提供するために個人情報を利用します。

    法的根拠

    一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

    • お客様の同意
    • お客様と当サイト間の契約の履行
    • 当社の法的義務の遵守
    • お客様の重大な利益の保護
    • 公共の利益のために実行される業務の遂行
    • お客様の基本的な権利と自由を侵害しない、当社の正当な利益のため

    保管

    お客様が当サイトを通じて注文した場合、当社は、お客様がこの情報の消去を要求しない限り、記録のためにお客様の個人情報を保持します。お客様の消去権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

    自動意思決定

    お客様がEEAの居住者である場合、その意思決定がお客様に法的効果をもたらすか、その他重大な影響を与える場合に限り、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に異議を唱える権利を有します。

    当社は、顧客データを使用して、法的またはその他重大な影響を与える完全に自動化された意思決定を行いません。

    当社の処理業者であるShopifyは、お客様に法的またはその他重大な影響を与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用します。

    自動意思決定の要素を含むサービスには、以下が含まれます。

    • 繰り返される取引失敗に関連付けられたIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数時間持続します。
    • 拒否リストに登録されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは数日間持続します。

    お客様の権利

    GDPR

    お客様がEEAの居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、それを新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の訂正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利の行使を希望する場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。

    お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のために、カナダおよび米国を含むヨーロッパ外に転送されます。データ転送がGDPRにどのように準拠しているかに関する詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパー(https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/privacy/GDPR)をご覧ください。

    CCPA

    お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、それを新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の訂正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利の行使を希望する場合は、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。

    これらの要求をお客様に代わって提出する権限のある代理人を指定したい場合は、下記のアドレスまでご連絡ください。

    Cookies(クッキー)

    Cookieとは、お客様が当サイトを訪問した際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能性Cookie、パフォーマンスCookie、広告Cookie、ソーシャルメディアまたはコンテンツCookieなど、さまざまな種類のCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトがお客様の行動や好み(ログインや地域選択など)を記憶できるようにすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。これにより、お客様はサイトに戻るたび、またはページ間を移動するたびに、この情報を再入力する必要がなくなります。Cookieはまた、人々がウェブサイトをどのように利用しているか(例えば、初めての訪問か、頻繁な訪問者かなど)に関する情報も提供します。

    当社は、当サイトでのお客様の体験を最適化し、当社のサービスを提供するために、以下のCookieを使用します。

    ストア機能に必須の Cookie

    名前 機能
    _ab 管理画面へのアクセスに使用
    _secure_session_id ストアのナビゲーション関連に使用
    cart ショッピングカート関連に使用
    cart_sig チェックアウト関連に使用
    cart_ts チェックアウト関連に使用
    checkout_token チェックアウト関連に使用
    secret チェックアウト関連に使用
    secure_customer_sig 顧客ログインに使用
    storefront_digest 顧客ログインに使用
    _shopify_u 顧客アカウント情報の更新に使用

     

    Reporting and Analytics

     名前 機能
    _tracking_consent Tracking preferences.
    _landing_page Track landing pages
    _orig_referrer Track landing pages
    _s Shopify analytics.
    _shopify_s Shopify analytics.
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
    _shopify_y Shopify analytics.
    _y Shopify analytics.

    Cookieがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」Cookieか「セッション」Cookieかによって異なります。セッションCookieはブラウジングを停止するまで持続し、永続的Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで持続します。当社が使用するほとんどのCookieは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。

    お客様はさまざまな方法でCookieを制御および管理できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、当社のウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることに留意してください。

    ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザのコントロール(通常はブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあります)を通じてCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは www.allaboutcookies.org などのサイトをご覧ください。

    さらに、Cookieをブロックしても、当社の広告パートナーなどの第三者との情報共有方法を完全に妨げるものではないことに注意してください。お客様の権利を行使するため、またはこれらの当事者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

    Do Not Track(追跡拒否)

    「Do Not Track」信号への対応方法について業界で一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合でも、当社のデータ収集および使用慣行を変更しないことに注意してください。

    改訂

    当社は、例えば、当社の慣行の変更や、その他の運用上、法律上、または規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。

    お問い合わせ先

    当社のプライバシー保護方針に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、cat02@minotrading.com までメールでお問い合わせいただくか、下記の連絡先まで郵送でお問い合わせください。

    Japan Cat Mall
    住所:〒463-0011 愛知県名古屋市守山区小幡五丁目2-26


    最終更新日:2025年5月1日